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京东修复充值平台漏洞 否认亏损2亿

09-26 抖音运营

昨天(10月31日)上午,据新浪微博网友爆料,10月30日22时30分左右,JD.COM商城充值平台出现漏洞,时间超过一小时。很多用户利用这一漏洞收取话费和q币,有的用户甚至借机充值高达36万元。对此,JD.COM商城相关人士表示,该部门充值平台存在漏洞,目前已修复,JD.COM相关法律部门已介入趁机充值的行为。至于“JD.COM这次损失高达2亿元”的消息,JD.COM予以否认。

IT法律专家赵占领昨日在接受记者采访时表示,如果在不知情的情况下充值成功,将构成不当得利,网站可以重大误解为由请求解除合同。但如果是恶意下单,金额达到一定标准,则涉嫌构成盗窃罪。

昨天,不少新浪用户在微博上爆料,称从10月30日22: 30开始,JD.COM商城充值平台出现了一个BUG:点击充值按钮后,系统会自动充值,但相应的积分不会被扣除。如果充值成功,积分将翻倍回到账户。

同时,因为JD.COM的平台声称“1-10分钟内收到”,所以可以在10月30日晚10秒内充值。很多发现这个漏洞的网友在QQ群中传播了漏洞的信息,然后在网上迅速传播,很多网友也参与其中。据网友反映,大量用户收取了上千的q币和话费,甚至有用户趁机收取了36万元的话费。估计这个漏洞给JD.COM带来了近2亿元的损失。

当晚23时40分,JD.COM商城及时修复漏洞并报警。有网友高喊“后悔”,在JD.COM商城官方微博留言,声称“错过这么大的漏洞,真可惜”。

据JD.COM商城相关负责人介绍,经核实,JD.COM商城信用卡无限充值系JD.COM商城上线购买新业务时出现系统BUG所致,但损失2亿元纯属谣言。目前正在内部处理,技术部分已经修复,法务部已经开始介入此事,同时报案。

这不是JD.COM平台第一次变得脆弱。前不久,有不少用户反映账户余额被盗被消费,JD.COM一直强调这是因为被黑客攻击的CSDN网站数据泄露造成的后遗症。昨天,记者登录JD.COM商城充值平台,发现积分可以正常兑换相关产品,正常的手机话费、q币也可以充值。

JD.COM似乎应该为技术疏忽承担损失,但从法律角度来看,一些在此期间趁机大规模套现的用户已经涉嫌犯罪。

对此,北京盛丰律师事务所首席律师于昨日向记者表示,虽然系统存在漏洞,但其本身确实存在缺陷,但如果用户恶意大量套现,本质仍是“盗窃”。

余表示,如果用户当时充值时不知道漏洞,只是正常充值,然后发现没有扣款,这种情况是不当得利,应该返还,但只是民事交易,不会构成犯罪。

JD。COM商城还表示,将在后期与相关用户协商解决此问题,JD.COM商城将保留进一步追究部分恶意下单用户法律责任的权利。

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