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汉仪股份回复问询函披露签约海信详情遭冷处理几个月 华为平台2019年高频消费真实性被关注

09-26 抖音运营

汉意有限公司成立于1993年,主要从事字体设计、字体产品开发、汉字信息技术研究和汉字应用解决方案。目前已推出汉仪灵心提、汉仪横幅黑等中文字体。2013年至2018年,我们与腾讯QQ、OPPO、VIVO、华为、小米、阿里巴巴等企业合作进行平台授权和字体设计。

2018年至2020年营业收入分别为1.71亿元、2.12亿元和1.97亿元,同比增长率分别为45.53%、24.28%和-6.88%;同期归母净利润分别为2672.8万元、5843.48万元和5113.33万元,同比增长率分别为-21.66%、118.63%和-12.50%。从数据来看,2020年,汉益股份的营业收入和归母净利润均出现下滑。

股权结构方面,控股股东为谢力群及其一致行动人汉一天下、汉之源,三大控股股东合计持有公司股份25,938,375股,占公司目前股权比例的34.58%。

2019年和2020年,汉仪股份均存在“自充值”和“计费”违规行为。招股书显示,2019年、2020年1月至4月期间,汉益股份及其子公司上海一创、国浩科技、韩梅互通涉及自充值或下载,其中汉益股份、上海一创、国浩科技自充值金额分别为81.03万元、67.68万元、3.6万元,韩梅互通自充值、下载金额为296.67元。根据《反不正当竞争法》第二十条第一款,相关部门对中美交易所从轻处罚25万元。

在对这封问询函的回复中,汉仪股份披露了版权服务商对海信集团的发展。海信集团2021年签约,由版权服务商四川集泽盛网络科技有限公司开发。在寻找客户内部相关负责人的过程中,版权服务商的工作人员多次尝试拨打总机说明情况,要求转账。经过长时间的反复通话和多次拒接,总机终于将他转接到集团相关负责人处。在沟通合作方案中,版权服务商的工作人员提出了初步的合作方案,并尝试进行进一步的沟通协商。但在遭遇相关负责人冷处理后,几个月的沟通没有实质性进展。本案中,版权服务商工作人员判断责任人无意推进采购流程,希望责任人以拖延处理的方式撤退。为了继续推动客户的开发工作,版权服务商的工作人员改变了各种方法,尝试寻找集团内其他相关负责人。最后,发送到该群公共邮箱的邮件得到了回复,版权服务商的工作人员联系了另一位内部负责人。

后续,负责人也对合作方案沟通协商的要求无动于衷,回应频率较低。但版权服务商工作人员判断负责人对字体产品有一定了解,继续为负责人宣传相关工作。经过反复沟通协商,海信集团终于在当年8月确定了合作意向,并与汉仪签约。汉易股份表示,版权服务商可以开发大客户,但开发相关客户需要耗费大量时间和精力,开发过程相当曲折,销售成功率有限。

《关于北京汉仪创新科技股份有限公司首次公开发行股票并在创业板上市申请文件的第三轮审核问询函的回复》于9月24日在证监会网站公布披露了主要问询问题。在创业板的问询中,深交所主要关注了版权服务商、自刷行为、平台经济中的反垄断、授权字体业务的营业收入、收购新美互通字体业务等五个问题。

在华为平台用户消费频次分析中,扣除自充值定位后,2019年高频消费金额仍高于报告期内其他期间。公司没有充分说明华为2019年高频消费的真实性和合理性。深交所要求说明报告期内华为平台2019年高频消费金额高于其他期间的原因及合理性,平台用户消费金额是否真实准确。汉仪股份回复称,扣除成功定位公司的自充值记录影响后,2019年华为在平台上的花费为11次,用户消费占比略高于其他时期。一方面,约24万元的自充值(已从收入中剔除)在底层数据中定位不准确,自充值消费以高频消费为特征;另一方面,从2019年开始,华为平台用户可以多次购买一款产品并赠送给他人,所以一些正常用户也会有多重消费行为。随着业务规模的增加,高频消费客户的比例有所增加。

未经调整的自充值扣除24万元后,2019年高频消费者的消费占比略高于2020年,这是因为2020年以来会员模式的消费金额和比例有所增加。一些喜欢频繁更换字体的用户可以使用会员模式切换多种字体,从而分流单一消费模式。整体来看,2019年扣除自充值后的高频消费占比与2020年基本持平,消费频次分布符合真实用户的消费习惯。

剔除自充值ID的所有消费后,2019年和2020年1-6月的消费频次分布与其他时期基本一致。高频用户的消费相对较低,消费金额随着消费频率的增加而逐渐减少。消费频率的分布符合正态分布规律和真实用户的消费习惯。

结合对资金流、备用金、营销费用的核查,得出2018年没有自充值,2019年多,2020年少。

公司通过字体平台开展字体软件许可业务。平台采用会员模式,将传统的字体下载、字体安装、字体预览、字体使用整合到客户端。深交所要求说明公司是否属于《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》规定的“平台经营者”及判断依据。如果是,请说明是否符合相关规定。汉仪股份回复称,公司子公司上海一创运营的文字服务(包括文字服务网站和客户端,以下统称“文字服务”)主要包括字体授权功能、字体显示功能和ai素养功能。

公司提供的字体授权功能是公司自行直接向用户提供相关服务,是公司线下销售的线上延伸,不涉及。

及第三方通过字由向用户提供字体授权服务及收取相关费用,亦不涉及第三方通过字由与用户进行线上交流。在上述情况下,公司提供字由的字体授权功能,未为用户与字由合作方提供经营场所,未向用户与字由合作方提供交易撮合或信息交流服务,用户与字由合作方之间未通过字由建立相互依赖关系并进行交互。

 

  公司提供字由的字体展示功能,未为用户与字由合作方提供经营场所,未向用户与字由合作方提供交易撮合或信息交流服务,用户与字由合作方之间未通过字由建立相互依赖关系并进行交互,因此字由的字体展示功能不属于《反垄断指南》规定的“平台”,公司提供字由的字体展示功能不属于《反垄断指南》规定的“平台经营者”。

  公司提供字由的AI识字功能,未为用户与字由合作方提供经营场所,未向用户与字由合作方提供交易撮合或信息交流服务,用户与字由合作方之间未通过字由建立相互依赖关系并进行交互,因此字由的AI识字功能不属于《反垄断指南》规定的“平台”,公司提供字由的AI识字功能不属于《反垄断指南》规定的“平台经营者”。

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