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为什么达人是抖音电商的重要角色?

09-25 抖音运营

日本著名社会学家、消费者观察家展在《第四消费时代》中对此进行了描述。在经历了第三消费时代的个性化趋势后,第四消费时代的人们正在从物质消费层面回归内心的满足和人与人之间的联结。

一代人如何赚钱和花钱,反映了一个时代的特征。如果以电商为切口,似乎中国正在进入“第四消费时代”,Z世代成为消费主力。

中国电商经历了几轮迭代,从百花齐放的淘宝,到一日送达的JD.COM,再到“帮我砍一刀”的拼多多。

消费习惯在改变,“KOL测评种草”“社交电商”成为新一代消费者购买决策的有效推动者。随着Tik Tok电子商务的进入,“兴趣”为中国电子商务的下一代提供了新的命题。

消费者也更注重“面对面”的连接。在这个时代,随着短视频和直播的兴起,用户对内容的“穿透力”要求越来越高,品牌与消费者之间的联系方式必须更加高效、互动、多样。表现力是一种新的生产力,直播和短视频开始在电子商务中发挥重要作用。每年产生数千亿的消费,一个新的消费产品是如何设计、生产和讲述一个品牌故事的,越来越多地由直播来定义。

这就解释了为什么越来越多的达人进入了电子商务的新阶段。它们通过“内容”唤起“兴趣”,重新定义消费者对美好生活的理解和对优质商品的要求。内容、商品、品牌营销……在以Tik Tok电商为代表的未来主义想象空间的催化下,达伦完成了融合,成为了一颗充满价值的超新星。

数百万人已经实现了自己的事业,与此同时,他们也成为Tik Tok对电子商务感兴趣的一个重要角色。

王芳、钱辉、唐逸和马克都很开心.直播开播前,观众对他们有不同的印象,但坐在Tik Tok直播间的镜头前,他们现在有了和——电商专家一样的身份。

2020年5月,钱辉开始在Tik Tok发布短视频。从中央戏剧学院毕业后,她成为了一名戏剧演员,但当时她发现自己怀了二胎,于是拍摄了一段名为“当你突然怀上二胎时,你丈夫是什么反应?”在视频中,她和丈夫很开心,引来了一大波网友的称赞。这是她的视频第一次获得一万多赞。从那以后,她开始了规律的日常值班,用短视频创作分享生活中有趣的事情和烦恼。

直播过程中,粉丝总是问钱辉用什么好东西,比如不同颜色的口红,奶瓶。这让钱慧意识到很多人喜欢她的分享,于是她做起了直播生意。

从2020年11月的第一场直播到今年8月,千汇的单曲《GMV》增长了16.7倍,创造了美容仪、儿童安全座椅、酒店游等品类的销售记录。

在成为Tik Tok电商的书头主播之前,王芳是一位成功的主持人,平均每年主持1000多个节目,主持风格优雅随和,获得了一大批忠实粉丝。

王芳在母亲这个角色上也非常成功。当她发现孩子成绩不尽如人意时,便开始创造自己的方法,帮助女儿克服学习上的困难,并将这些经历写成近10本书,一一出版,让无数孩子爱上了阅读和学习。

作为教育传播者,王芳倡导全民阅读,并通过Tik Tok为家长和学生精选书籍。在互联网高速发展的时代,她打造了一个纯知识型的网络直播,一年就收获了近900万粉丝。

自去年以来,王芳再次改变了自己的身份,从内容创作者变成了电子商务专家。在Tik Tok,王芳卖出了2亿多本书,成功打破了Tik Tok的图书电子商务记录。

越来越多的Tik Tok人正在从“内容创作”向“电商创业”转变,给自己的生活一种新的玩法。003010显示,截至2021年6月30日,Tik Tok电商带来的作者渗透率已超过Tik Tok作者的50%。

Tik Tok的电商人才也来自各行各业,比如@石俊超、@唐毅、@ Mark、@C姐浩恒。他们是电子商务人才、作家、街头歌手、工程师和空乘人员……他们以新的身份在Tik Tok的电子商务中开辟了一个新世界。

人们不仅从内容转向电子商务,还在商业价值之外实现、释放和拓展更多的社会价值。“社会价值”是Tik Tok电子商务评价高质量内容的主要维度之一。因此,Tik Tok电子商务的商业活动也与整个社会有着更密切的联系。

@大山深处的孩子王干,当了20多年的山村校长。在受到慈善午餐直播的关注后,他开始帮助村民销售农产品,并将利润回馈给校园,改善学生饮食,留住乡村教师。@大山里的米米,一个来自深山的养蜂人,不仅卖蜂蜜和农产品生活在Tik Tok,还带领村民开展这一“甜蜜事业”,共同致富……山村的农产品带货,教育公益,脱贫致富。

9月24日,在Tik Tok电商人才峰会上,Tik Tok电商公布了一组数字。首先,Tik Tok电商带来的人群规模持续扩大,今年7月份增速较去年超过84%。其次,2021年1-8月,Tik Tok电商专业人才超过150万,GMV超过10万、1000万的电商专业人才分别超过12万、4300人。

或许最直观的原因是短视频和直播电商的快速发展带来的增量市场。相关预测显示,2021年直播电商市场规模将达到近2万亿元。

消费者旅程理论将消费者的消费行为归因于认知旅程。在这个旅程中,注意力、兴趣、欲望、体验、评价构成了消费认知,完成消费的交易和交付是认知的结果。

《2021抖音电商达人生态报告》年亚当斯密谈到制造业时,认为制造业的产出与其说取决于年价格,不如说取决于和平还是战争,制造业的兴衰,以及消费者的兴趣。

如果从更微观的角度来看,它是针对一个家庭的。

便利店。铃木敏文在《零售的哲学》中的自述,同样显示了兴趣的重要性,“7-ELEVEN每开一家店的战略,首先是在店面的布局上下功夫,以提升顾客的消费兴趣。”

 

  而在眼下这个时代,“兴趣”还跳出了商品本身和消费环境。消费主力的Z世代消费者们正以新的眼光看待消费过程,他们的消费是一种悦己消费,会基于自己的兴趣购买某种商品,重视商品的社交功能、精神满足等价值,愿意就兴趣商品、个性爱好等支付溢价。

  换而言之,如今一个视频内容、一场直播、一个品牌、一件商品,如果在平台上触达了用户,但并没有激发出他们的兴趣,那么这次触达显然是一次无效的触达。

  电商行业发展了十几个年头,依靠流量增长的第一曲线已经发展到了拐点。有说法认为,随着直播电商、内容电商、社交电商等新形式的出现,电商的第二曲线正在快速的发展、增长。但在抖音电商看来,直播只是一个承载形式,形式可能不是最关键的。

  兴趣,才是那个拐点所在。这也是抖音提出兴趣电商——一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商——的原因。

  在这一模式下,达人的重要性不言而喻。抖音作为一个内容平台,始终在思考的逻辑就是内容的创作、分发与互动,创作先行是王道。在抖音的兴趣电商场域里,好的内容同样是获取用户、激发用户兴趣的第一步。达人作为内容的创作者,为平台提供了多元、丰富的优质内容,这些内容创作的背后蕴含着巨大的能量,激发起的是受众对美好生活的向往。

  人们在抖音记录美好生活,然后相互发现彼此的美好生。

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