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Cash App:一站式金融服务应用程序

09-22 抖音运营

2013年推出的Cash App(原名Square Cash),是Square公司开发的一款点对点支付应用。从转账功能入手,Cash App已经能够为用户提供转账、消费、投资等功能,正在努力发展成为多功能的一站式金融服务生态系统。Cash App的目标是重新定义传统的资金流通模式,让资金的使用更加便捷、即时可用、普遍适用。在支付服务领域,Square正在将Cash App与其庞大的商户生态系统相结合,并对支付巨头PayPal发起冲击。

Cash App(原名Square Cash)由大型移动支付服务公司Square于2013年推出。是一款点对点支付应用,品牌总部位于美国加州。目前,Cash App的业务包括点对点转账、比特币和股票交易、Cash Card借记卡、直接存款、Cash Boost消费折扣、为商户提供的税务准备和支付服务等。并正在逐步发展成为一站式金融服务应用。截至2020年12月,Cash App注册用户超过3600万。

Jim McKelvey和JackDorsey共同创立了Square,这是Cash App的母公司。吉姆麦克艾维是一位多才多艺的企业家。在圣路易斯华盛顿大学获得计算机科学、经济学和艺术学士学位后,他去了IBM工作。因为热爱并擅长吹玻璃,他在2001年创办了销售手工玻璃水龙头的三度玻璃工厂工作室。除此之外,他还成功创办了至少7家公司,从CD柜制造商到玻璃吹制工作室,成功的因素是团队合作的重要性。

另一位创始人杰克多西热爱编程,从7、8岁起就自学编程。1999年,他和朋友格雷格基德一起创办了一家调度服务公司。2006年,他想出了一个可以让人们随时随地更新日常活动的沟通工具,随后与诺亚格拉斯等人共同创立了推特。起初,在推特上发送的超过160个字符的消息会被编译成多个短消息,这将增加用户的短消息成本。Jack等人决定将可发送的字符数改为少于140个,以便为用户名或标点符号保留空间。这个小小的改变让推特走上了一条不寻常的道路,从一个无名之辈变成了互联网上的即时通讯掠夺者。担任CEO一年后,多尔西于2008年离开推特,共同创立了支付公司Square2009年和麦克勒维一起。2015年,多尔西重返推特,开始同时担任推特和Square的CEO。

1989年,麦克勒维开始与多尔西结缘,15岁时,麦克勒维聘请多尔西为他的第一家科技公司米拉做工程实习生。二十年后,Square让他们再次并肩作战。Square的创始人受到一笔失败交易的启发。2009年,McKelvey将一个价值2000美元的玻璃浴室水龙头卖给了她玻璃吹制工作室里的一名巴拿马妇女。当时对于很多小企业来说,客户的信用卡支付的手续费太高,每张信用卡的手续费可能占总销售额的6%。如果麦克尔维想把水龙头卖给那位巴拿马女士,手续费将超过180美元。这笔交易以失败告终,因为这名女子没有维萨卡,而且麦凯维无法接受美国运通信用卡付款。当天,McKelvey联系多西,讨论移动支付中小企业信用卡支付的空白领域。经过一个月的努力,他们和特里斯坦奥蒂尔尼一起制作了《广场》的第一个原型。其中,Dorsey负责服务器端程序,McKelvey负责硬件与支付提供商的合作,Tierney负责在iPhone上开发应用。因为读卡器是Square,所以他们把它命名为Square。读卡器将信用卡磁条的信息转换成音频,然后手机的Square应用将音频转换成数字信息,再将支付信息以加密的方式传输给服务器。最后,服务器返回卡是否被成功刷卡的信息,从而成功优化了传统的信用卡支付流程。

Src=图:Square支付的主要流程是插入读卡器-输入金额-刷卡-提交到服务器-支付成功-发送收据。

Square的出现填补了市场上小企业对低成本信用卡支付需求的空白。该公司希望帮助小企业以简单的方式处理信用卡支付。企业主可以通过使用可以连接到移动设备的读卡器,将移动设备转变为销售点系统。然而,这只是麦凯威和多尔西想法的一部分。多尔西希望重塑支付作为商家与消费者沟通方式的整个概念;这意味着围绕支付设计一种体验,而不仅仅是一种方便支付的产品。

2013年,PayPal(1998年)、Venmo(2009年)、Google Wallet(2011年)等点对点转账服务成为主流,与Square的业务形成竞争。为了维持业务,Square在2013年推出了Cash App。多尔西痴迷于模拟现实生活中的交易。他选择了电子邮件,一种无处不在的交流媒介,并致力于让朋友之间的交易像发送电子邮件一样简单。通过创建现金应用程序,Square结合了每个人的智能手机、借记卡和电子邮件。作为一家成熟公司的产品,Cash App是Square庞大生态系统的一部分。凭借Square的知名度和美誉度,Cash App上线后迅速获得了大量用户。

成立之初,Square在Visa和苹果的帮助下,得以迅速进入大众市场。没有专门的销售团队。

的情况下,Visa助力Square迅速获得了用户基础,平均每月都有超过10万名新用户注册Square。苹果则为Square开通了线下商店的入驻权,使其读卡器在消费者群体中建立了信誉。2011年,Square推出了售价仅9.99美元的信用卡读卡器(Square Card Reader),可以连接iPhone,实现收付款且保存消费信息,为小商户接受信用卡支付提供了简单有效的方式。截至当年5月,Square读卡器的销量已超50万张,处理了超过10亿美元的支付交易,获得了爆发式增长。

 

  2012年,Square颠覆性地推出了Register,把传统POS收款变为免费的iPad应用,旨在整合收款、记账及营销流程,取代传统收银机系统,此应用刚在美国推出就与约50家零售商户建立了合作。2012年10月,Square迈出美国本土,将业务扩展到加拿大。此外,它还与星巴克建立了合作,获得了星巴克2500万美元的投资和其丰富的客户流量支持。

  2013年,怀揣重新定义支付市场的理念,Square推出了以消费者为中心的应用程序Cash App。Cash App本质上是普通用户之间收款及汇款的一种方式。由于Cash需要用户将支票账户连接到Square的支付后端系统,这会给Square带来更多的用户数据,以帮助Square进一步完善和开发其不断增长的产品系列。在Cash App推出前后,Square曾从商户入手,先后推出电子钱包应用Square Wallet及移动订单应用Square Order,试图进军消费金融及送餐服务市场,但均未发展壮大。

  2014。

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