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京东“鲸置”“鲸吞”闲鱼?

09-22 抖音歌曲

如今,越来越多像赵这样的年轻人热衷于在二手平台上“捡垃圾”。随着消费观念的转变,当代年轻人更加经济地提高生活水平越来越普遍。

因此,在这种消费模式的驱动下,以闲鱼和转让为首的一批网上二手交易平台迎来了繁荣的生活。

最近,JD。COM的“鲸屋”二手平台正式上线,业内认为京东。COM此举主要针对阿里闲鱼。此前,JD.COM旗下二手交易平台“派派”更名为“派派YEATION”,定位升级为优质二手交易。

为什么JD.COM要推出新的二手交易平台“鲸屋”?这个应用程序会给独家二手交易市场带来新的形式吗?

相比于JD.COM旗下的二手交易平台Pat,鲸屋主要为用户提供倒卖JD.COM订单的服务。此外,除了一键转卖,鲸屋还提供高价帮助购买和快速回收,帮助用户销售闲置商品。高价帮卖功能为用户提供免费取货和专业质检服务,快速回收则依靠回收提供质检和估价服务。

从外部来看,鲸购是JD.COM用来标记竞争闲鱼的一种棋类游戏。作为中国两大领先的电商平台,JD.COM和阿里正在二手商品交易市场展开新的对抗。但作为后来者,鲸屋明显落后于竞争对手。

自从闲鱼开始将重心转移到构建共享经济社区,其界面变得更像社区App。闲鱼首页的Tag一栏更简洁。除了最基本的二手商品推荐,闲鱼还单独设置了“必玩”Tag作为社区的入口。

目前休闲鱼社区异常活跃,推荐内容基本有上百个赞和回复。社区是当今闲鱼的主要流动渠道。当社区生态不断升级完善,未来闲鱼在二手交易行业的影响力将持续放大。

鲸鱼目前处于发展的第一阶段,以更安全的模式发展二手交易市场也符合其发展逻辑。但是,未来单纯依靠JD.COM的排水,与已经建立了群落生态的闲鱼争夺流量,显然是不够的。或许,如果你想利用闲鱼不成熟的生态,为自己的二手交易平台争取开发时间,这可能就是JD.COM在这个节点推出鲸鱼屋的原因。

JD。COM的考虑不是没有根据的。二手交易市场虽然发展了很多年,但仍然处于不发达状态。

公开数据显示,我国二手电商交易规模从2015年的45.9亿元快速增长至3745.5亿元,二手交易范围几乎涵盖所有消费品。

但实际上,虽然交易规模已经迅速扩大到1000亿元,但国内二手电商平台的整体渗透率仍只有10%左右,与全球20%左右的渗透率还有很大差距。

渗透率低,差距10%,都说明二手交易赛道还是有不错的想象空间。如果按照目前的差距计算,当我国二手电商平台渗透率上升到20%时,交易规模至少可以达到7000亿元。

另一端,一批新的消费力量正在诞生。如今,Z世代逐渐成为主要消费者,尤其是他们的消费观念与上一代相比发生了显著变化。这些新生代消费者热衷于在收入有限的情况下追求更高的生活品质,选择购买二手商品成为最佳选择,进一步推动了二手交易市场的加速发展。

对于JD.COM本身来说,鲸屋的推出更像是对其商业生态链的补充,尤其是基于京东的优势。COM自己的3C电商市场。

从智研咨询整理的数据可以看出,在二手闲置交易的所有细分品类中,电子电器的占比最高,并且还在持续加速。

JD。COM自营的3C产品业务得到了业内消费者的认可,这主要得益于京东。COM的自营优质售后服务。因此,鲸屋可以指导

通过拍《鲸鱼屋》中的YEATION,JD.COM希望创建一个生态链,在二手交易市场复制普通的电子商务交易。然而,问题是,在JD.COM的这一行动可能很难在短时间内取得成果,各种来源的威胁正在限制捕鲸的发展。

国内网上二手交易市场长期被闲鱼牢牢把持。公开资料显示,截至今年3月,国内二手电商app中,闲鱼以5734.5万的MAU排名第一,排名第二的转账仅为1461.3万,差距显著。

鲸鱼需要面对被巨人包围的局面。即使Ai Recycle已经和paipaipai一起上市,可以为鲸鱼之家提供一定的支持,但仅仅从体量上来说,显然很难和闲鱼抗衡。

在二手交易中,买卖双方都不熟悉,双方的信息也有差异。这种信息缺口往往被想钻漏洞的卖家或买家利用。卖家说他的货是全新的,但是买家收到货后有明显的使用痕迹。

二手交易往往与交易的商品没有直接联系,导致交易过程中出现虚假发货、“挨刀”等问题。买卖双方在后续维权和索赔的难度极大。

鲸鱼作为中介平台,应该对双方起到监管作用。以其他平台为例,闲鱼具有“小法庭”功能,可以人工判断买卖双方的聊天记录,帮助用户维权。但在实际操作过程中,人工客户证据不足、主观判断可能导致最终判决不公正。

鲸之家虽然在JD.COM采用了订单垄断的模式,但可以避免一些相关的问题。然而,如果鲸鱼将来被摆上货架,它不可避免地会遇到同样的问题。如何解决这个问题,仍然是猎鲸需要考虑的问题。

鲸鱼最大的优势是可以追踪到来自JD.COM的货物原始订单,一定程度上解决了买家的顾虑。尤其是因为在JD.COM出色的自营售后服务,鲸鱼有机会吸引大量用户。

但是,目前鲸鱼无法支持non-JD.COM订购的商品,所以平台上的商品量会受到很大限制,用户可供选择的产品会更少,这是会的。

导致用户难以找到想要的商品,搜不到也买不到。

 

  缺少商品品类,是二手交易平台最致命的问题之一,这将可能会导致鲸置损失部分用户。目前来看,如果不开放限制,较少的品类可能会导致鲸置难以满足用户“捡垃圾”的需求。因此松果财经认为,要想对闲鱼的地位发起冲击,开放上架类别是鲸置未来所必须要做的。

  今年1月份,江苏消保委就售假、违规发布信息等问题对闲鱼、转转等12家二手交易平台开展集体、公开约谈。虽然各大平台后续均推出举措用于解决相关问题,但仍然无法杜绝问题的出现。

  在C2C模式下,二手交易平台难以对真实上架的商品进行判定,而在用户资质的审核上,大部分平台均缺乏相关的审核机制。而相比之下的C2B2C模式虽能一定程度杜绝售假问题,但平台在对商品品质的主观判定容易导致平台与消费者之间的冲突。

  目前鲸置尚还处于预运营阶段,若能依托京东自身的物流体系,在寄件阶段设置相关的检测环节,将能够有效的减轻一些低水平的售假问题。此外,通过设立罚款、封禁、限制上架等惩罚手段,对买卖双方形成监督机制,将是未来一段时间内鲸置所需要考虑的问题。

  鲸置所走的C2C模式必然会与闲鱼产生直接的竞争,但在用户体量、业务功能以及品牌知名度均还处于上升阶段的状态下,鲸置显然还与闲鱼并不处于同一梯队。

  但从市场的发展角度来看,以及对于京东的发展可能会带来的促进作用,鲸置确实仍然值得京东去挖掘它的发展潜力。

  当前,京东已经通过爱回收在建立了一条完善的二手电商供应链体。

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