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天津消协质疑淘宝无视法规售烟 称私下行为难测
发布日期:2021-09-01 22:45

天津市消费者协会(以下简称“天津市消费者协会”)7日在新闻发布会上公开表示,早在2007年,国家就明确禁止通过互联网销售烟草。但截至目前,你仍然可以在淘宝上搜索到卖烟的信息,完成实际购买行为。

记者在淘宝搜索进入“香烟”,共展示过滤嘴、香烟替代品、香烟粉等香烟相关产品11700件珍品,未发现有直接售卖香烟的店铺。天津市消费者协会表示,他们在进行专项调查时,通过与店铺经营者的在线交流,搜索相关信息,实际购买了香烟。

对于淘宝卖烟的现象,淘宝公关部工作人员徐老师在接受中新采访时明确表示。该网站称,网络确实禁止销售香烟,淘宝上的烟草产品已经下架。“对网店的审查非常严格。我们有一个智能的大数据系统,会对交易情况进行扫描分析,判断是否在做被禁止的交易,有人工审核机制。如果我们发现我们卖烟草,我们都会下架。的确如此。”

不过,徐老师坦言,淘宝平台很大,里面包含了十几亿的商品,不可能分分钟监控。

对于天津市消费者协会曾经购买香烟一事,徐老师解释说,如果买卖双方私下达成默契,淘宝很难监控。“通过交易情况进行监管有点困难,但我们现在正在开发这个(智能)系统,上线后可以(监管)。”

作为相关监管单位,浙江省烟草专卖局办公室主任陈告诉,法律不允许网上销售卷烟。据他所知,淘宝不公开卖烟。即使它存在,它也不卖香烟,而是以其他形式,如密码。

天津市消费者协会秘书长张峥也提到了淘宝的免责声明,“淘宝的宝贝供需信息由买卖双方自行提供,其真实性、准确性、合法性由信息发布者负责。淘宝不提供任何担保,不承担任何法律责任”,称该说法明显与《消费者权益保护法》相悖。

对此,徐老师表示,免责条款是根据其他法律设定的。虽然有,但淘宝不会躲在后面,如果被相关部门检查,会积极配合。

对于淘宝的说法,浙江瀚博律师事务所律师陶绍佳在接受Zhongxin.com采访时表示,任何交易平台都有监管责任,不能因为找不到就推脱。但在法律上,如果是秘密交易,淘宝不需要承担相关责任。(结束)


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( 发布日期:2021-09-01 22:45 作者:外烟咨询 )

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